Pronto, ley para líneas aéreas y evitar malos ratos a los pasajeros

Luego de darse a conocer las nuevas disposiciones a las aerolíneas para evitar irregularidades y con ello garantizar compensaciones para los pasajeros que resulten afectados, Sismondi Esparza, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes en Chiapas, dio a conocer detalles sobre esta disposición para así no generar confusiones entre los posibles afectados.

Ante esto, refirió que dicha ley aún no está siendo aplicada, puesto que luego de darse a conocer tiene que pasar 90 días hábiles para que proceda tal cual, una vez publicado en el Diario de la Federación, tendrán que ser respetadas por cada una de las aerolíneas.

“La gente debe estar sabedora que se acaban de publicar reformas a esta ley que regula el tema a transportación aérea y que tienen que pasar 90 días hábiles para que se presente el debido reglamento. Hasta que esté publicado en el Diario Oficial de la Federación se van a poder implantar todas estas medidas que vienen contempladas”.

Asimismo, enfatizó que las cuestiones climatológicas no forman parte de estas leyes o no serán aplicables, ya que únicamente se aplicarán si son negligencias de operación de la aerolínea. “Hay que informarse sobre estas nuevas disposiciones para no causar mayor confusión en la población”.

Destacó que, de acuerdo con la Dirección General de Aeronáutica Civil y de las autoridades aeroportuarias, informaron que los retrasos que se han presentado han sido por la situación climatológica tanto en la Ciudad de México como en la capital chiapaneca que dificulta el despegue y aterrizaje, lo que ha causado molestia en la población.

“Con esta nueva ley y el respectivo reglamento se busca mitigar los efectos de malas prácticas, como por ejemplo precios con gato encerrado; es decir, muy barato, pero después te cobro la maletita extra y si quieres escoger un asiento. Esto es lo que está buscando evitar esta nueva ley”.

Finalmente, remarcó que si bien existen acontecimientos que han sido errores de la empresa también se han presentado situaciones climatológicas, por eso refirió que una vez que éstas se mejoren esperan que no se repitan los malos ratos a los pasajeros.