En los últimos días, especialistas en ciberseguridad han advertido sobre una creciente modalidad de fraude digital que circula a través de WhatsApp: el envío de archivos con extensión .html o .htm que aparentan ser comprobantes de pago, pero que en realidad buscan robar información personal o infectar dispositivos.

De acuerdo con los expertos, estos archivos funcionan como páginas web falsas que, al ser abiertas, pueden mostrar supuestos recibos bancarios o transferencias. Sin embargo, detrás de esta apariencia legítima se esconden intentos de phishing —una técnica utilizada para engañar a los usuarios y obtener datos confidenciales como contraseñas o números de tarjeta— e incluso la posible instalación de software malicioso.

“Los ciberdelincuentes aprovechan la confianza de los usuarios y la urgencia de los mensajes para que las personas abran estos archivos sin verificar su origen”, señalan analistas del sector.

Los mensajes suelen incluir frases como “te hice un pago, revisa el comprobante” o “confirma la transferencia”, acompañadas de un archivo adjunto. En muchos casos, el remitente es un número desconocido o una cuenta que ha sido previamente comprometida.

Entre las principales señales de alerta destacan nombres de archivos sospechosos como “comprobante_pago.html” o “transferencia.htm”, errores ortográficos en los mensajes y diseños poco profesionales dentro del archivo.

¿Qué hacer si ya abriste el archivo?

Las autoridades recomiendan actuar de inmediato para reducir riesgos:

• No ingresar ningún dato personal ni bancario.

• Cerrar el archivo de inmediato.

• Eliminar el archivo y el mensaje de WhatsApp.

• Ejecutar un análisis con antivirus en el dispositivo.

• Cambiar contraseñas de servicios importantes, especialmente banca y correo electrónico.

• Activar la verificación en dos pasos en todas las cuentas posibles.

Si se sospecha que se proporcionó información sensible, también se sugiere contactar al banco para alertar sobre posibles movimientos fraudulentos.

¿Cómo evitar caer en este tipo de estafas?

Para prevenir este tipo de fraudes, los especialistas recomiendan:

• Desconfiar de archivos adjuntos inesperados, incluso si parecen oficiales.

• Verificar directamente con la persona remitente por otro medio antes de abrir cualquier archivo.

• Evitar descargar o abrir archivos con extensiones poco comunes en mensajería, como .html o .htm.

• Mantener actualizado el sistema operativo y las aplicaciones.

• Utilizar herramientas de seguridad como antivirus y filtros de phishing.

Este tipo de fraude pone de relieve la importancia de reforzar la educación digital y mantener prácticas seguras en el uso de aplicaciones de mensajería. La recomendación principal sigue siendo la prevención: desconfiar de archivos inesperados y verificar siempre su autenticidad.

La creciente sofisticación de estas estafas obliga a los usuarios a mantenerse informados y alerta ante nuevas amenazas en el entorno digital.

San Cristóbal de Las Casas, Chiapas.– Una joven de 20 años fue víctima de un fraude en pleno centro de la ciudad luego de caer en el llamado “truco del pañuelo”, mediante el cual un hombre la engañó y logró quitarle 17 mil pesos que había retirado momentos antes de una sucursal bancaria.

De acuerdo con la información, la joven, identificada como Cristina “N”, originaria de la comunidad de Jechvotik, en el municipio de San Juan Chamula, fue abordada por un hombre de aproximadamente 70 años en la intersección de las calles General Utrilla y Diagonal Arriaga, en el primer cuadro de San Cristóbal de Las Casas.

Según el reporte, el sujeto le mostró un pañuelo que supuestamente contenía una fuerte suma de dinero y mediante engaños, logró convencerla de entregarle los 17 mil pesos que llevaba consigo. Sin embargo, al revisar el paquete, la joven descubrió que únicamente contenía periódico envuelto con algunos billetes, utilizados para aparentar que se trataba de dinero.

Tras darse cuenta del fraude, la víctima solicitó apoyo a locatarios de la zona para intentar localizar al hombre que tomó el dinero; no obstante, pese a buscarlo en los alrededores, no lograron ubicarlo.

Posteriormente, al lugar acudieron elementos de seguridad tras recibir el reporte, quienes brindaron orientación a la joven sobre el procedimiento para presentar una denuncia. Sin embargo, la afectada manifestó que no deseaba proceder legalmente.

Finalmente, la joven fue acompañada hacia las inmediaciones del Mercado José Castillo Tielemans, mientras autoridades realizaron recorridos preventivos en la zona. 

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Dirección de la Policía Municipal de San Cristóbal de las Casas 2024-2027

En las últimas horas, usuarios de distintas partes del país han reportado la recepción de llamadas con ladas internacionales desconocidas. Al responder, una grabación en español o inglés da mensajes genéricos como: “Su currículum ha sido recibido, por favor guarde este número de contacto y envíe un mensaje”.

De acuerdo con especialistas en ciberseguridad, este tipo de prácticas corresponden a modalidades conocidas como “llamadas fantasma” o “wangiri scam”, que buscan que la persona devuelva la llamada para generar cobros excesivos, o bien, iniciar un intento de fraude solicitando información personal.

Las autoridades y expertos aclaran que no existe ningún virus que se active por contestar el teléfono o guardar un número en la agenda, por lo que las versiones que circulan en redes sociales en ese sentido son exageradas.

No obstante, la recomendación es clara:

• No contestar llamadas de números internacionales desconocidos.

• No devolver la llamada ni enviar mensajes.

• Bloquear el número desde el dispositivo.

La Policía Cibernética recuerda que los delincuentes aprovechan la ingeniería social para generar miedo y confusión. Por ello, llaman a la población a informarse por fuentes oficiales y evitar difundir cadenas alarmistas en redes sociales.